起，吴天感觉不正常，所以快速走了过去。他把潘华拉到一边，经过一打听才知道因为今天卸石子的时候，有一个湖北老师傅因为袋子里货装得份量可能多了点，他感觉货场上那些本地老员工在欺负他。所以他与那些本地以前的老工人发现了不愉快的争执，而货场上潘华请来的两个小青年的其中一个脾气有些爆躁，开始的时候是劝导来的。但在他劝导无用后，他就动手打了这个湖北老师傅一个耳光。而他这一耳光打下去后，导致了湖北五六个人更认为货场上的人欺负他们，所以大家就围在一起要一个说法。
孙姿一看吴天有正事要办，所以赶紧么他手中接过今天逛街买的东西。吴天从自已口袋里拿出二十元钱，然后走近那被打的老师傅面前对他说“老师傅！这是货场潘老板给你的，他为此感到须抱歉，你先收下。”吴天把这二十元钱塞进了老师傅手中。
吴天又继续对围观的人说“工友们，你们好！我是你们货场潘老板的朋友，今天过来玩正踫上了这种事情。工友们，我们大家每个人都是一样的，在这里的每个人都应该受到尊重，而不是伤害。可能你们认为老板就应该特殊点，货场上管理人员也应该特殊些。这是错误的想法，虽然我们每个人挣的钱多一点，挣的钱少一点，这是我们每个人冒的风险也不一样。工友们！我们来到这里没有谁是生来就应该给谁打工的，没有谁生来就是应该当老板的，我们都一样，为了生存，也为了挑起每个家庭的重担。所以我们在这里相遇了，这是我们的缘份，我们应该要珍惜这次相遇的缘份。而不是为了一些很小的事情闹得不可开交，更不能因为一些小矛盾就动手打人。虽然你们工友之间无法做到亲与兄弟姐妹，但一定不能因为一些小事而动手，这是底线，也是做人的道理。”
吴天向大家看着继续说“你们应该去想一想，如果大家能团结在一起，到时候这里没工作干了，回头大家相互帮忙找工作干不也方便一些吗？这就是人们常说的多个朋友多一条路的道理。在这里请大家记住了，我们是工友，也是朋友，应该是团结一致，不能发生打架。只有对敌人的时候，我们才能一致对外，给予侵略者迎头重击。为此刚才你们的潘老板说了，今天动手打人的工人将会调离这个货场，而且刚才给这位老师傅的钱也会从他的工资里面扣除的。所以今后，如果你们有任何不满或者建议，你们可以与潘老板说。”
吴天短暂停顿后继续说“工友们！你们因为地域问题而抱团取暖，这是可以的，也是能够理解的。但一定要我一个尺度，如果超过了这个尺度的话，那任何一个地方都是无法容忍的。现在我们这里己经封江了，其他货场上能提供工作的机会很少，你们应该让真的去想一想，如果离开了这个货场，那你们可能就会面临改个工作的事情。大家同时也看到了，这个货场工作条件。这里能够为你们提供更高的收入机会，虽然这些都是你们应得的，但货场上的便利才能给你们提供这种机会。你们又不是不知道其他货场的情况，他们能有这样的条件吗？所以为了彻底的解决你们的冲突问题，你们潘老板说了，增加一些帆布袋。每个装袋的工人那里最少要保持三担装满的货物，这样的话可以让挑工师傅自已去选择。但挑工的师傅也不能太挑剔了，如果每一袋少装的话，那整船的货什么时候卸完？时间大家看浪费了，工资也没挣到，那样值得吗？”大家等吴天说完后都鼓掌，他们对吴天的这些话很感动，在处理好工人冲突后，吴天让大家都去干活。
吴天与孙姿在办公室里等潘华处理工人后续的工作，孙姿很佩服的对吴天说“吴天！你刚才那些演讲很好，很有感染力，很有煽动性。这点我很佩服，叫我来做，我肯定是做不到，但在你这里，三言两语就解决了。否则可能会引起罢工，虽然可以有很多人选更换，但必定会带来不好的影响。”
吴天认真的看着孙姿说“演讲？姐！我没有演讲，我只不过把他们正在面临的事情，感同深受的分析出来给他们听。让他们在我分析完了之后更加直观的了解他们面临着什么，这些都必须建立在对他们所面临事情有了解，为他们着想的基础上。否则任何华丽的语言对他们来说都是对牛谈情，等你那天也有过这些经历后，我相信你做得肯定比我更好。因为你有那种让人不敢轻易去得罪的气质，这点会为你带来事半功倍的效果。”
孙姿听到吴天的话后，她对吴天说“别王婆卖瓜，自卖自夸了，我那点气质能跟你比吗？你一凶起来，我连看都不敢看你，还敢跟我谈这事，信不信我收拾你？”
吴天笑着对孙姿说“看看看，平时是谁欺负谁？一天到晚就知道我好欺负的，不就吃定了我怕你，不敢惹你的吗？”孙姿温怒的对吴天翻了一个白眼，她正要还嘴打击一下吴天的时候，潘华处理完事情就进入了办公室，所以孙姿只能暂时放过吴天。等潘华把处理那个动手的人辞退，并安排好工人的事情告诉完吴天后。
吴天对潘华说“华哥！等有空找几个工人过来把这办公室装修一下，把四周墙壁用小泥抹上，然后再刷上白石灰，最好是刮上腻子粉。地面也全部铺上地面砖，再在上面放装上