题吗?」
「请!」
「能请教你的芳名吗?」
我发现乘务员小姐胸前的牌子上只标示着代表车厢 号和个人编号的数字,并没有标示姓名。
「对不起!我们不能告知乘务人员的姓名。」
「也是规定吗?」
乘务员小姐轻轻点头。
「你今年几岁?已经结婚了吗?」
我续问道,
「问这个总不犯规了吧?」
「嘻!你的问题早有几十位客人问过了!如果是别人的话我一定会推说规定 不能告知,不过你的话……」
乘务员小姐停顿了下来,美目在我的脸上上下打量了一番,但这举动并不会使人产生反感,反而生出异样的优越感,
「就破例告诉 你吧!人家今年25岁,尚未结婚!」
突然这位乘务员小姐表现出小女孩般的模样,不再是乘客与乘务员这种疏远的关系,立时感到双方距离拉近不少。
「25岁?这么年轻就被选拔到z 字列车担任乘务员了!」
「也没什么啦,我们这批列车小姐有几百名,多数是原来『t 字车』乘务员, 并向社会公开招聘了几十名大中专生,经过26天封闭式全体集训。」
这位乘务员小姐有些自豪地向我介绍说,
「我是大学本科,在列车小姐当中算是学历高的, 所以和其他骨干被派遣到东航进行了空姐标准的培训。」
「那你怎能接受这种……呃……工作要求?」
我随口问道。
「我要生气了喔!你的语气好像在说我是特种行业的小姐似的!」
乘务员小姐嘴巴嘟起来有点动气地说。
「不!不!我不是这个意思!」
「每一个在z 字列车上服务的乘务员都以此为荣!撇开待遇不谈,z 字列车 运行环境十分舒适,服务的强度也很低,加之我们的领导极尊重每一位服务的员工,绝无欺骗员工的行为,当初进入z 字列车组均提示此事,提供这种服务是员工的义务,而员工遭遇问题时上级部门也全力解决,如有人想离开z 字列车组也 将提供丰厚的服务奖金,比普通列车乘务员做十年的工资还多。员工个人的资料是部门的最高机密,外部人员完全无法得知。未标示姓名,是为避免将来有乘客找员工麻烦,因此在这里工作并没有后顾之忧。上级部门的做法深得员工们的信任,每位员工也十分配合。说我们是特种行业这种话是最最严重的侮辱!因为我们是铁路部门的官方工作人员,很多人挤破头都未必能进得来呢!」
「对不起……我绝无此意!」
我赶忙赔罪。
「没关系!只要你了解就好!」
乘务员小姐释然道。
「而且也不是每位乘客都有机会享受车上服务的!」
「咦?」
「车上乘客这么多,想也知道!服务对象是由服务员自行决定的。偷偷告诉你,太差劲的乘客我们也不会挑选!」
乘务员小姐诉说秘密般俏皮地说。
「那我就是被你选上的啰!」
心中涌起一阵悸动。
「那外界为何均未听过此事?这种事在现今的社会是不可能不被知道的!」
「说?我们绝无要乘客保密的义务,但此事公开的话,我们以后势将无法再提供这样的服务,请问……你要说吗?」
乘务员小姐诉说最后一句时,露出怀疑的神情。 我立时发觉我答不出来。
「那女性乘客呢,有许多乘客是全家大小一起出游的呢!」
「我们的特别服务只限男性乘客,当然不会让女性乘客知情,对夫妇乘客是绝不当面透露出任何暧昧的暗示。如有需要一定是私下由客人自行要求,以维护乘客及部门信誉。」
乘务员小姐解释道。
而我立刻想到姐夫那家伙! 我不得不佩服想这点子的人的脑筋,能在现今信息公开迅速的科技时代隐藏 如此的事,要知搭乘过z字列车的人有多少由车票销售情况就看得出来了,但运用如此的心理因素任何人都不会想说出来了!(尤其是男性)毕竟没人要毁掉这样的列车服务!
「我看每位乘务员小姐都是外面难得一见的美女呢!」
「我们有自已的美容机构,每一位乘务员都可免费随意使用,并提供专业咨询,比什么媚登峰还有效!女性员工很多都是看上这一点不肯走呢!」
利害!我打从心底佩服起来。
「难怪z 字列车的乘务员小姐素质最高!尤其是眼前的这位!」
我奉承道。
「嘻!还有问题吗?没有的话要继续啰!」
乘务员小姐俏皮地说。
「好啊!」
虽然肉体上的欲望正催促我赶快继续,但面对如此的美丽佳人,当然不能粗俗猴急地失去应有的风度,我礼貌地示意作出请她跪下的手势,乘务员小姐的眼