事，我很高兴，我们家的以柔迈出了这一步。“
这时的景以柔，感觉自己一下子穿上了铠甲，变成了冲锋陷阵的勇士，她握着拳头，感受着所向披靡的豪迈。
师姐摸了摸她的头，问：“以柔，你觉得朋友向你诉苦，是为了什么？”
“为了让我帮助他？”景以柔试探着答道。
“更多的时候，你其实帮不上什么忙的，可是你可以做他的后盾，让他知道：你理解他，你会和他一起来解决问题，这是你首先应该做的事。比如这一次你可以先和尚飞说说你心里对他愤怒的理解和同情，也就是你的感受，就像：我知道你被批评很难受，看着你难受我心里也不好过。然后说，咱们一起想想办法来解决这件事吧？要不，我们课后偷偷练习，上课让老师大吃一惊怎么样？以柔，我们规劝朋友，不能一上来就说‘你错了’，‘对方没错’这类话。那样一下子就把自己摆在朋友的对立面，以至于你后来所有的话都变成了他的敌人，他会想方设法地反驳你的观点，即便你的规劝再有说服力，他也听不进去的。我们要先进入他的阵营，然后再把他拉到解决事情上去，而不是针对任何人。对事不对人，也是要讲究方法的，以柔，你记住了吗？”
景以柔点点头。
“那我们来练习一次，嗯……如果我今天拉肚子了，还想吃雪糕，你要怎么劝我？”
“嗯……先说感受，我也想吃雪糕，雪糕那么好吃，然后解决问题……要不，我们……我们一起吃个……嗯……馒头吧？”