在素问的梅苑中是两人第一次见面。
那时素问正在看书，见有人来，轻轻放下了。房间里除了基础摆设，没有什么装饰，却有一股很淡很轻的味道，有些像香味又不似，一时不知是何味道。
素问轻声慢语，温柔如水。她本人跟传言的一样，是个很好的主子，要求不多，一天到晚都是端茶倒水的小事，没有吩咐的时候都让云英自己休息。
次日，素问起床叫云英梳头，云英移步镜前看着满奁金钗脂粉，发起呆来，素问看了她许久，这孩子就那么看着一动不动。
不知都过了多久，蔡云英一直在心里回忆着以前阿碧是怎么为她梳头的？奈何她也没有留意过，全然不知道从何做起，这可怎么办？
这时耳边传来一个悦耳的声音：“想来，你是不会梳头么？“云英回过了神，顺着声音看了一眼，又缓缓点下了头。素问支了云英去烧水，并自己梳了头。
此后，素问倒是时常吩咐云英做事情了，包括了一些原本不需要她做的：洗衣、烧饭，买东西、借东西、送东西、泡茶等等，除了泡茶之外，云英没有做得好甚至说做得成的。
但云英从不推辞，明知道做不成也不说不字。素问在得知云英做不成后也不责骂，比如那次，云英端着不知道什么的两盘菜上桌时，素问还浅浅笑了。随后带着云英出门寻饭去了。
八个月的时光竟然过得也不慢。八个月里她除了学会了梳头，其他依然不会。
那日，素问在房间弹琴、唱歌，唱的是范仲淹的《苏幕遮·碧云天》，端着茶点进去的云英正听见一个干净的嗓音低吟着：“山映斜阳天接水。芳草无情，更在斜阳外。”
词虽写别离，但意境广阔，没想到一个歌姬能将这广阔唱出来，这让云英有些诧异。素问声音清且柔，让这宽广的意境增添了一番风味。
云英不禁望向那唱歌之人，但见她眼中闪烁，凝望着窗口，那眼神，似乎要望穿了闭着的窗，唱到：“黯乡魂，追思旅。”的时候，她收回了目光，黯淡的眼眸低垂，随着曲调低吟：“夜夜除非，好梦留人睡。”
闻此声，云英心底的悲伤也不由地涌现出来，她放下茶点，坐在桌旁，痴痴地看着，听着。许久，琴声散了，歌声停了，她依旧停留在记忆中出不来，素问见她这般，眼中满是不解。
云英只觉得琴声没了，琴弦上的手也不见了，父亲好像在那边上坐着，母亲端庄地坐在父亲身旁，正慈爱地看着她，父亲喝了一口茶，柔声说：“云儿为爹爹奏一曲如何？”
云英笑开了，走到琴边，这时一连串的问题出现在她脑子里。咦？这不是琼响也不是绿绮，还有个人在这，是三哥吧，可是三哥怎么穿的像襦裙？
正纳闷的她眼神从下往上移，对上的，不是那双熟悉的明目，英俊的脸庞，而是一双好看的凤眼，秀气的脸庞。很明显这是一张女子的脸庞，云英蓦然回神了，只见素问正坐在旁边，静静的看着自己，而自己，坐在她旁边，一副要弹琴的模样，云英知道自己失态了，脸色微红，又黯然伤神。
素问见她丝毫没有起身的意思，便站了起来。在茶桌边坐下说：“初来时，我见你手上的茧便猜测你会琴，如今，东风都有了，素问愿能听得一曲。”然后脸上扬起了很真的微笑。云英没有拒绝，而是三两成调，试了音，还是那一曲《鹿鸣》。
节奏缓慢，琴音不似绿绮那般清脆，却也清丽，依旧能洗涤人心，可是与十一岁生辰所奏相比，只是琴音里多了一阵悲伤。
曲罢，素问双眼熠熠生辉，赞叹不已。她听出了云英的琴艺，也听懂了云英的悲伤，那生辉的眼睛里有一道奇光。
而不知何时，冯妈在门外站着了，打断了素问的赞叹声：“素问，随我来。”云英有些心慌，悔不该、弹了琴。
难道命运终究不能逃脱吗？难道，真的退无可退了吗？一个时辰过去了，素问还没回来，云英心里想着她回来了大概也是来当说客的吧，我该怎么办呢？从她的眼神里可以看出她听懂了自己的琴音，知音难遇尤其还在这样的环境下。
云英就这么一直纠结着，可是直到晚膳时分，素问还没有回来。于是她决定去找冯妈。正要出门，只见冯妈的丫头和两个伙计搀扶着素问进来，见了云英，放开素问便离去了。
扶着素问趴在床上，云英看见她的臀部已经血肉模糊，额头细汗层出，眉角却显见安慰之色。云英见状，秀眉紧皱：“冯妈何故责罚姑娘至此？”
素问没有回答，只是弱弱的说：“无妨，去买些治疗外伤的药来，银子就在妆奁下的夹层里。云英端了水，细细擦过，才出门去。
云英未去买药，而是去见了冯妈。回来时，带了药膏，给素问上药时说着：“听人说，这时从西域带回来的伤好疗伤药，姐姐用过之后，很快就会好的。”
素问欲起身，回头，云英忙按住：“姐姐不可乱动。”素问坚持回了头，看着云英关切的眼神，转过头，趴好，轻叹了口气：“药膏是冯妈给的吧，你可知，我这些苦，白受了。